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Desde hoy, el Gobierno establece el prefijo 500 como exclusiva para llamadas comerciales. Los operadores tendr谩n seis meses para adecuarse y deber谩n garantizar que el n煤mero sea visible para el usuario.
LA NOTA.
El Gobierno aprob贸 una nueva regla para combatir las llamadas y mensajes comerciales no identificados, las popularmente conocidas como 芦llamadas spam禄. El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) estableci贸 la serie num茅rica 500 como rango exclusivo para las comunicaciones con fines comerciales o publicitarios.
La medida, oficializada en el diario oficial El Peruano, dispone que las llamadas y mensajes de texto utilizados por proveedores para ofrecer, promocionar o publicitar bienes, servicios, marcas, promociones o beneficios deber谩n utilizar n煤meros de la estructura 500 XXX XXX. Queda prohibido utilizar otra numeraci贸n para estos fines.
La norma busca que las personas puedan reconocer cu谩ndo est谩 recibiendo una comunicaci贸n comercial, reduciendo el anonimato de este tipo de llamadas. Adem谩s, los operadores deber谩n garantizar que el n煤mero aparezca de manera 铆ntegra en el tel茅fono del receptor y asegurar su correcta identificaci贸n, enrutamiento y trazabilidad.
驴Qu茅 pasar谩 con los n煤meros actuales?
La norma establece que, una vez culminado el periodo de adecuaci贸n, los proveedores que realicen comunicaciones comerciales deber谩n utilizar exclusivamente la serie 500 para identificarlas.
El MTC crear谩 adem谩s un Registro de Asignaci贸n de la Serie de Numeraci贸n 500, que ser谩 publicado en su sede digital y permitir谩 conocer la asignaci贸n acumulada de estos n煤meros por proveedor.
La norma tambi茅n contempla que el MTC pueda crear nuevas series num茅ricas para comunicaciones comerciales y publicitarias si considera que la serie 500 resulta insuficiente.
